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我区首个党群志愿服务“时间银行”渐成气候


发表时间:2019-08-12     来源: 拉萨文明网     作者:冯艳玲


   

  图为“时间银行”志愿者给老人提供义诊服务。(幸福社区供图)

  “是‘时间银行’吗,你们方便派志愿者过来洗一下衣服?”“好的,我们登记一下,现在派最近的志愿者去您家。”几分钟后,正在附近的志愿者次旦来到老人家中,帮助清洗衣物。现在,幸福社区的独居老人尼玛只要一有脏衣服,就会联系“时间银行”办公室。自打去年6月加入“时间银行”后,腿脚不便的尼玛老人不用再把衣服堆起来,等着孩子每周一次的清洗。

  尼玛老人加入的“时间银行”是幸福社区以“助人自助”为理念,借助“时间银行”概念,让志愿服务时间可“存取”、可互换的邻里互助新模式。幸福社区的“时间银行”是西藏首家,与其他省市的“时间银行”不同的是,幸福社区是以党建为统领,突出强化基层的政治功能和服务功能,是打造党建带团建妇建发展模式的全新探索,充分利用党员干部、妇女、团员青年、其他群众的业余时间,提高基层党组织服务水平。

  以需求为基础,打造“十分钟服务圈”

  “时间银行”起源于80年代的美国,就是指志愿者将参与公益服务的时间存进时间银行,当自己年老时或遭遇困难时就可以从中支取“被服务时间”。这些公益服务可以像货币一样存储、提取,你现在做出多少服务时间,未来就拥有同样多的被服务时间。

  说起“时间银行”,幸福社区党支部副书记苏德辉滔滔不绝。“我们社区的‘时间银行’是一种志愿服务活动,可它与传统意义上的志愿服务又有较大差异,它引入了有偿激励机制,并对志愿者的工作进行规范化建设和标准化管理。”

  说着,苏德辉拿起了一个像存折一样的小册子。册子里登记着志愿者的编号、姓名、身份证号码、账号等内容,以及每次服务的项目、时长和反馈。

  按照服务一个小时积50分的标准,自成立以来,辖区内服务次数最多的志愿者毛情安已累计积分3850分。

  毛情安是四川南充人,在幸福社区开了家修脚店。社区“时间银行”的服务分两类,一是使用时间币可兑换服务项目,二是支付时间币的同时、按服务项目市场价收费项目,毛情安等个体户志愿者参与的项目属于第二种。

  听说社区有这种互助服务,毛情安乐得参与其中。他爱上门和邻居唠唠,还能多点生意,累积的积分可以在社区的慈善超市兑换些日用品。一来二去,小店的口碑和知晓度也一点点上去了。

  目前,幸福社区经常性的服务包括普通水洗衣服、社区组织的文体活动、免费义诊、免费体检、陪聊读报、清洁保卫、爱心车队接送、做饭、血压监测、副食水果送货上门、平价送药、上门修脚理发、搬家服务、家具维修等30余项,根据志愿者位置选派最近的前往服务对象家中,辖区内邻与邻的亲切感、温馨感、信赖感增强了,邻里间互帮互助的氛围更浓了。

  以党建为统领,探索邻里互助新模式

  翻看“时间银行”成立以来的派遣单,记者发现,陪聊、洗衣服以及维修是订单最多的服务项目。苏德辉告诉记者,这些基础服务的刚性需求,也是他们根据幸福社区老年人多的特点开展“时间银行”的初衷。

  幸福社区始建于1999年,是城关区最后一批成立的自建小区。社区辖区内60岁以上老年人占常住人口的60%,其中独居老人居多。对于这些独居老人来说,他们需要物质上的满足,更需要精神上的抚慰。

  67岁的她觉老人是“时间银行”志愿者中年龄最大的成员,她是一名医院退休老党员,只要一有空,她就拿起医疗包走家串户为大家免费测量血压,陪着其他独居老人聊聊最近社区发生的新鲜事儿。今年已年近七旬的她觉老人,一头黑发、身材精瘦,脸上总是笑呵呵的,走起路来健步如飞。退休后的生活单调乏味,而“时间银行”志愿活动,让老人的行程满了起来。老人觉得,成为志愿者后生活丰富多了,居民的肯定让她越干越有劲。

  “时间银行”得到了社区居民和各级组织的认可,参与志愿者已达431人,其中党员志愿者24人,个体商户7人,团体志愿者25家,机关企事业单位17家,该项目还荣获2018西藏自治区青年志愿服务项目大赛金奖及第四届中国青年志愿服务项目大赛银奖。为了让其进一步可持续、良性运营,苏德辉表示,“时间银行”根据实际运作情况和效果,建立专人登记和检查考核机制,并抽样走访受服务对象,将储户开展志愿服务活动情况向社区居民公告。

  截至目前,幸福社区党群志愿服务“时间银行”,为社区居民群众提供上门服务百余次;高考期间通过志愿爱心车队为200余名考生提供爱心送考接送服务。雪顿节、藏博会等大型节日期间,组织在册志愿者开展交通引导5场服务群众3万余人次……服务的内容虽琐碎,却无一不需要服务提供者的悉心投入与付出。

  今天我用心照顾有需要的人,有一天当我需要人照顾时,同样会得到其他志愿者的温馨照顾……简单而实在,这就是幸福社区的“时间银行”想要传达的理念。(记者 凃琼)

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